Загальні умови

Ці Умови використання регулюють відносини між brunovask Point та клієнтами, які користуються нашими послугами. Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі.

Наші послуги призначені для людей віком від 18 років, які мають бажання покращити своє фізичне та ментальне здоров'я через регулярні тренування та здоровий спосіб життя.

Ці умови можуть змінюватися без попереднього повідомлення. Ваша відповідальність - регулярно переглядати цей документ для ознайомлення з актуальними умовами співпраці.

Послуги та програми

brunovask Point пропонує комплексні програми фітнесу та оздоровлення, спеціально розроблені для людей зрілого віку. Всі програми базуються на наукових дослідженнях та багаторічному практичному досвіді.

Ми надаємо індивідуальні та групові тренування, консультації з питань здорового харчування, психологічну підтримку та супроводження на шляху до досягнення ваших особистих цілей в області здоров'я.

Всі програми адаптуються під індивідуальні потреби та можливості кожного клієнта. Ми залишаємо за собою право модифікувати програми для забезпечення максимальної ефективності та безпеки тренувань.

Реєстрація та обов'язки клієнта

Для отримання наших послуг необхідно пройти процедуру реєстрації та надати достовірну інформацію про стан здоров'я, медичні протипоказання та попередній досвід фізичних навантажень.

Клієнт зобов'язується дотримуватися рекомендацій тренерів, правил поведінки в центрі та графіку занять. У разі погіршення самопочуття під час тренувань необхідно негайно повідомити інструктора.

Клієнт несе відповідальність за приховування медичної інформації, яка може вплинути на безпеку тренувань. Обов'язковим є надання медичної довідки про дозволені фізичні навантаження.

Оплата та відшкодування

Оплата за послуги здійснюється згідно з діючим прайс-листом. Ми пропонуємо гнучкі варіанти оплати: помісячно, поквартально або річною підпискою зі знижками за довгостроковi пакети.

У разі неможливості відвідування занять через хворобу (за наявності медичної довідки), пропущені заняття компенсуються або абонемент продовжується на відповідний період.

Повернення коштів можливе протягом 30 днів після початку програми за умови медичних протипоказань або інших обставин, що унеможливлюють продовження занять. Розглядається кожен випадок індивідуально.

Скасування та перенесення занять

Скасування або перенесення індивідуальних занять можливе не пізніше ніж за 24 години до початку тренування. У випадку пізнішого повідомлення заняття вважається проведеним і підлягає оплаті.

Групові заняття не підлягають переносу або компенсації у разі неявки клієнта, за винятком випадків хвороби з медичним підтвердженням або форс-мажорних обставин.

Центр залишає за собою право скасувати або перенести заняття у випадку хвороби тренера, технічних проблем або надзвичайних ситуацій. Клієнти повідомляються заздалегідь, а заняття компенсуються.

Безпека та відповідальність

Безпека наших клієнтів є найвищим пріоритетом. Всі тренування проводяться під наглядом кваліфікованих фахівців з використанням безпечного та сертифікованого обладнання.

Клієнт усвідомлює, що фізичні навантаження пов'язані з певними ризиками, та зобов'язується дотримуватися всіх рекомендацій інструкторів щодо техніки безпеки та інтенсивності тренувань.

Центр не несе відповідальності за наслідки тренувань, якщо клієнт приховав важливу медичну інформацію, не дотримувався рекомендацій тренерів або займався самодіяльністю без нагляду фахівців.

Конфіденційність

Вся інформація про стан здоров'я, персональні дані та результати клієнтів є конфіденційною та не розголошується третім особам без письмової згоди клієнта, за винятком випадків, передбачених законом.

Фотографії та відео, зроблені під час тренувань, можуть використовуватися в рекламних та навчальних цілях тільки за письмовою згодою клієнта. Детальна інформація викладена в Політиці конфіденційності.

Припинення надання послуг

Центр залишає за собою право припинити надання послуг клієнту у випадку систематичного порушення правил, агресивної поведінки, несплати за послуги або інших дій, що порушують комфортну атмосферу.

Клієнт має право припинити користування послугами в будь-який час, повідомивши про це письмово. Розрахунок здійснюється згідно з фактично наданими послугами та умовами обраного пакета.

Зміни умов та контакти

Ці Умови використання можуть змінюватися у зв'язку з розширенням послуг, зміною законодавства або покращенням якості обслуговування. Всі зміни публікуються на веб-сайті та набирають чинності через тиждень після публікації.

З питаннями щодо умов надання послуг звертайтеся через контактну форму на веб-сайті або особисто в нашому центрі. Ми завжди готові надати додаткові роз'яснення та допомогти з будь-якими питаннями.